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两江水土新城公租房小区开展辖区物业学习交流活动

来源:两江新区官网    时间:2023-07-06 20:07:05


【资料图】

近日,两江公租房公司水土房管中心组织万寿、思源公租房、人才公寓小区4家物业单位,开展物业现场服务管理经验学习交流活动,进一步提升物业服务水平,持续改善小区综合品质。

绿化带安装太阳能灭蚊灯、入户大厅墙上悬挂防蚊止痒“共享花露水”、“最后一百米”便民服务、道路石球涂鸦......大家来到万寿D区人才公寓现场观摩,金科物业相关负责人带大家参观了公共区域,通过一点一例现场走访及讲解,一行人就物业服务管理、多种经营业务开展、局部提档升级、道路车辆秩序维护、爱邻贴心服务和小区环境整治提升等话题展开了热烈交流。

随后召开的交流座谈会上,金科物业以PPT形式介绍了自进场以来在客服服务、工程维修、环境卫生、安防秩序等方面开展的主要工作和特色亮点,各物业单位就小区安全管控、地面违停、商业电损、小区人员进出管理等物业管理的重点、难点、堵点也发表了意见和建议。此外,两江物业、万科物业还分享了在人车分流、智能门禁运用、客户服务规范等方面好的经验做法。

水土房管中心相关负责人表示,通过此次交流学习,让片区各物业单位学习借鉴了好的管理经验,也看到了自身的不足,疏通了工作中存在的一些堵点、难点,并找到了解决实际问题的方法。大家相互借鉴,互相学习,为进一步提升水土片区物业综合服务管理水平提供了思路。

接下来,水土房管中心将每季度组织辖区物业开展学习交流活动,不断提升物业精细化管理水平和服务品质,一如既往地以租户满意度为中心,为广大住户创造更加舒适、宜居、安全的居住环境。

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